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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

- Die Tarifbestimmungen und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen des/r jeweiligen Verkehrsverbundes (AVV, VRR, VRS) bzw. -gemeinschaft (VGN, VRL, VGM) sowie deren Übergangstarife (VRR/AVV, VRR/VGN, VRR/VRS, AVV/VRS) sind Bestandteil dieses Vertrages.

- Daten: Der Kunde ist namentlich mit Adresse und mit seiner Bankverbindung sowie seiner Internet- bzw. E-Mail-Adresse bekannt.

- Datenänderungen: Der Kunde ist verpflichtet, während des Vertragszeitraumes Änderungen der Angaben über seine Person, seines Wohnortes sowie seiner Bankverbindung und der Internet- bzw. E-Mail-Adresse anzuzeigen.

- Datenspeicherung: Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine Daten für den elektronischen Zahlungsverkehr gespeichert und die Namen und Anschriftdaten auch übertragen werden sowie für firmeneigene Info-Schreiben genutzt werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

- Der Kunde verpflichtet sich, seine Kundennummer und Passwort (Zugangscode), geheimzuhalten und für alle weiteren Transaktionen (z. B. Neubestellung oder Änderung der Angaben) bereitzuhalten. Nachteile, die dem Kunden durch ein/e falsche/s oder vergessene/s Kundennummer oder Passwort (Zugangscode) entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

- Der Kunde erklärt, alle Angaben in den Internet-Formularen des Bestellassistenten wahrheitsgemäß einzutragen. Bei Eintragung falscher Angaben kommt kein Vertrag zustande. Ticket mit falschen Angaben sind ungültig. Wird ein Kunde mit einem ungültigen Fahrausweis im Bus angetroffen, wird ein erhöhtes Beförderungsentgelt i. H. v. 30.- € erhoben.

- Zahlung per Einzugsermächtigung: Der Kunde ist verpflichtet, den Einzugsbetrag auf dem angegebenen Konto bereitzuhalten. Ist der Betrag nicht buchbar, ergeht eine Mahnung. Ist 14 Tage nach dieser Mahnung immer noch keine Zahlung erfolgt, sind die BVR Busverkehr Rheinland GmbH, RVE Regionalverkehr Euregio-Maas GmbH oder RVN Regionalverkehr Niederrhein GmbH berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Das laufende Ticket wird ungültig, der Kunde inklusive seiner Internetadresse für eine weitere Teilnahme am Ticketverkauf per Internet gesperrt. Der Zahlungsanspruch auf den vollen Preis bleibt bestehen. Die anfallenden Rücklast- und Mahngebühren sind zusätzlich vom Kunden zu tragen.

- Erstattungen von Beförderungsentgelt wegen Nichtausnutzung sind nicht möglich, die Beförderungsbedingungen bleiben unberührt.

- Fahrausweise, die an den Kunden versendet wurden, werden voll berechnet, und verpflichten zur Abnahme.

- Sollten Sie Ihr Ticket verlieren, so besteht kein Anspruch auf Ersatz. Der Zahlungsanspruch auf den vollen Preis bleibt bestehen.

- Die Verkehrsunternehmen übernehmen keine Haftung für Schäden an Hard- oder Software des Kunden, die evtl. durch Übermittlung von Daten ausgelöst werden könnten, sofern die Schäden nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln ihrer Mitarbeiter verursacht wurden.

- Die Verkehrsunternehmen haften nicht für Schäden, die durch den Datentransfer entstehen können.

- Mit dem Anklicken der 'Bestätigen'-Taste akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und gelangen zum Erfassungsbogen. Drücken Sie 'Ablehnen', bricht der Vorgang ab.